.: AUDI KLUB POLSKA :.

jednej rzeczy mi brakuje w tej wycenie - zrodla pochodzenia czesci zamiennych (powinna byc osobna strona)

nawet jesli robili korzystajac z MONEXu to nie masz gwarancji ze listwa nie pochodzi z poloneza.

a tak naprawde wyceny bieglych i przebieglych z fura pieczatek to oni maja gleboko w d... na 100% to sie uginaja jednynie przed sadem.

Szanowny Panie ,
W odpowiedzi na Pana pismo w sprawie zakwestionowania, sposobu i wysokości ustalonej kwoty odszkodowania , Centrum Likwidacji Szkód PZU S.A. uprzejmie wyjaśnia, co następuje.
Zgodnie z treścią art. 36 ust. 1 Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. Nr 124 poz. 1152) odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej ustala się w granicach odpowiedzialności cywilnej sprawcy wypadku. Tym samym dla oceny zakresu odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń za zgłoszoną szkodę właściwe są stosowne przepisy kodeksu cywilnego. Z materiałów znajdujących się w aktach szkody wynika, że szkoda pod względem technicznym rozliczona została prawidłowo.
Rozpatrując złożone odwołanie, Centrum Likwidacji Szkód, przeprowadziło ponowną szczególnie wnikliwą analizę przedmiotowej sprawy pod kątem prawidłowości ustalenia wysokości kwoty odszkodowania. Uprzejmie informujemy iż zgodnie z obowiązującymi zasadami rozliczania szkód komunikacyjnych w PZU S.A. wypłata odszkodowania może nastąpić w oparciu o:
- kalkulację naprawczą, która jest ofertą kosztorysowego rozliczenia szkody. Kalkulacja naprawcza jest sporządzana w oparciu o dane i technologię producenta - w tym przypadku o dane Audi , zawiera opis czynności oraz czas poszczególnych operacji technologicznych. Koszt części niezbędnych do naprawy pojazdu określany jest na podstawie cen producentów lub importerów. Wartość części wyszczególnionych w kalkulacji naprawczej zawiera urealnienie kosztu części w zależności od wieku pojazdu.
- jeżeli kwota określona w kalkulacji naprawczej – kosztorysowe rozliczenie szkody – jest niewystarczająca na przywrócenie pojazdu do stany sprzed kolizji, naprawę pojazdu można przeprowadzić w dowolnie wybranym warsztacie na zasadzie udokumentowania tego faktu fakturami po uprzednim określeniu zakresu i kosztu naprawy kosztorysem ofertowym wykonanym przez wybraną stację naprawczą. Oznacza to również iż w przypadku szerszego zakresu uszkodzeń a niżeli określony w kalkulacji – kosztorysowym rozliczeniu szkody – wybrany zakład naprawczy jako gwarant naprawy, dokonuje szczegółowej weryfikacji i analizy określonego zakresu uszkodzeń i w przypadku stwierdzenia jego większego zakresu wnioskuje na podstawie swojej specyfikacji o dokonanie oględzin uzupełniających .
Powyższe, oprócz zastosowania w przedmiotowej szkodzie , ma również uzasadnienie w odniesieniu do przedstawionej indywidualnej oceny szkody sporządzonej przez niezależnego rzeczoznawcę .W przedstawionej opinii, występują bowiem rozbieżności w ocenie i kwalifikacji wymagające weryfikacji w specjalistycznych warunkach warsztatowych. Dotyczy to kwalifikacji tylnego zderzaka. Ponadto kalkulacja kosztów naprawy pojazdu sporządzona została na modelu porównawczym . W świetle powyższych wyjaśnień uprzejmie informujemy iż PZU S.A. nie znajduje na dzień dzisiejszy, podstaw do korekty wysokości odszkodowania i zmiany kwalifikacji stwierdzonych uszkodzeń. Jednocześnie pragniemy wskazać możliwość przeprowadzenia naprawy uszkodzonych elementów w technologii SMART. W Załączeniu do niniejszego pisma przesyłamy informacje o lokalizacji Autoryzowanych punktów SMART

Jednocześnie z uwagi na zapis art. 14 ust. 3 Ustawy z dnia 22.05.2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK informujemy, iż przysługuje Panu również prawo dochodzenia roszczeń także na drodze sądowej.

Nie zamierzam się poddać to na pewno. Ale może jest tu na forum jakiś prawnik lub ktoś kto przechodził już taką akcję z PZU.

Juz wczesniej pisalem o kolejnosci postepowania. To, co dostales to pisemko sporzadzone metoda CTRL+C, CTRL+V. Piszesz odwolanie po raz kolejny, podpierasz sie ponownie opinia swego rzeczoznawcy lub piszesz od razu przedsadowe wezwanie do zaplaty wedlug wyceny tego samego, swego rzeczoznawcy. To taka standardowa przepychanka po ktorej miekna. Sa rozbierznosci, to niech oni je wyjasniaja, musza to zrobic albo zaakceptuja kwote przedstawiona im przez Ciebie. Na tym etapie nie potrzebujesz prawnika. Powodzenia i nie probuj odpuscic, nawet jesli beda grac w kulki przez kolejny miesiac.

Zgadza sie - VAT zaplacic musza, nie musza gdy szkoda jest z AC.

newman

Widocznie masz auto casco od netto, sprawdź na polisie.

Miałem problem z wypłatą odszkodowania. ...
Wk...łem się okropnie i po przeczytaniu paru for z tematu ubezpieczeń odkryłem organ kontrolny w postaci Komisji Nadzoru Finansowego, która reguluje pracę zakładów ubezpieczeń oraz sprawuje funkcje kontrolne nad nimi.

Po napisaniu zażalenia oraz opisaniu całej sytuacji przy użyciu dostępnego na stronie formularza, po około trzech dniach otrzymałem odpowiedź o podjęciu próby wyjaśnienia sytuacji a p;o tygodniu pismo z Hestii z przeprosinami oraz obietnicą rychłego rozliczenia. Po następnych dwóch dniach kasa wraz z odsetkami była na moim koncie.

Poniżej formularz online:

https://www.knf.gov.pl/jsf/formularze/skarga_na_zaklad_ubezpieczen.jsf

Gwarantuje, że pomoże.